Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8qet

Chào mừng bạn đến với 8qet — nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng 8qet ("Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 8qet.tech và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập vào website 8qet, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật của 8qet.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 8qet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Không bị cấm: Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 8qet. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Thiết bị và kết nối: Người dùng tự chịu trách nhiệm về thiết bị, kết nối internet và phần mềm sử dụng để truy cập 8qet.

8qet có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.

Khi đăng ký tài khoản tại 8qet, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Các quy định về tài khoản bao gồm:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp với thông tin thực tế của người đăng ký. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
• Bảo mật mật khẩu: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 8qet.
• Thông báo sự cố: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8qet qua các kênh chính thức.
• Xác minh danh tính (KYC): 8qet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie và các giấy tờ liên quan. Từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. 8qet có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo thông báo trước.

Mọi giao dịch tài chính tại 8qet đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán: Chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh tại tài khoản 8qet của bạn. Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
• Xác minh rút tiền: Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xác minh danh tính hoặc kiểm tra gian lận. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các trường hợp này.
• Tiền thưởng khuyến mãi: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút. Chi tiết xem tại phần Điều khoản Khuyến mãi.
• Thuế và phí: Người dùng tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ thu nhập cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 8qet phải tuân theo các quy định sau đây. Những quy định này áp dụng cho tất cả các loại hình cá cược bao gồm thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và dự đoán màu.

• Đặt cược: Lệnh cá cược được xem là có hiệu lực khi được hệ thống 8qet xác nhận và hiển thị trong lịch sử giao dịch của người dùng. Cá cược đã được xác nhận không thể hủy.
• Kết quả tranh chấp: Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về Ban quản lý 8qet dựa trên dữ liệu hệ thống gốc.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến thời điểm sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ áp dụng cho cược là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận.
• Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, tất cả các cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược gốc.
• Cá cược trực tiếp (Live Betting): Trong cá cược trực tiếp, tỷ lệ thay đổi liên tục. 8qet không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch tỷ lệ do độ trễ kết nối internet của người dùng.
• Giới hạn thắng thua: 8qet có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại sự kiện, từng tài khoản theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

8qet cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Việc tham gia vào bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể của chương trình đó.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược cụ thể (ví dụ: x15, x20 hoặc x30 số tiền thưởng). Điều kiện chi tiết được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác từ 8qet.
• Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều khoản của chương trình đó.
• Quyền từ chối: 8qet có quyền thu hồi tiền thưởng khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Thay đổi điều kiện: 8qet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian áp dụng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 8qet. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư tài khoản:

• Gian lận và gian lận hệ thống: Bao gồm khai thác lỗ hổng phần mềm, thao túng tỷ lệ cược, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ cược tự động nào.
• Nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người khác hoặc thông tin giả mạo.
• Rửa tiền: Sử dụng 8qet như một phương tiện rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp là hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng và sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng.
• Gian lận thanh toán: Sử dụng thẻ tín dụng giả mạo, tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch hoàn tiền (chargeback) gian lận.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản 8qet của bạn, bao gồm cả trường hợp ủy quyền không chính thức.
• Đe dọa & Quấy rối: Có hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên 8qet hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Vi phạm pháp luật: Bất kỳ hành động nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành trong quá trình sử dụng dịch vụ 8qet.

8qet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

• Dữ liệu thu thập: 8qet thu thập các thông tin cần thiết bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin giao dịch tài chính nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý.
• Mục đích sử dụng: Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Không bán dữ liệu: 8qet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bảo mật kỹ thuật: Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải. Hệ thống lưu trữ được bảo vệ bởi tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.
• Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 8qet. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 8qet.

8qet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

• Gián đoạn dịch vụ: 8qet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Quyết định cá cược: Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 8qet không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua.
• Lỗi kết nối: Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đặt cược, người dùng tự chịu trách nhiệm về hậu quả. 8qet sẽ xử lý theo dữ liệu hệ thống ghi nhận tại thời điểm xảy ra sự cố.
• Thông tin bên thứ ba: Các dữ liệu, thống kê, kết quả từ nguồn bên thứ ba được hiển thị chỉ mang tính chất tham khảo. 8qet không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của các thông tin này.

8qet đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết tạo môi trường cá cược lành mạnh và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng từ phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được áp dụng.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ giới hạn thua lỗ cho phép bạn đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Kiểm tra thực tế: 8qet sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi để giúp người dùng duy trì nhận thức về hành vi cá cược của mình.
• Hỗ trợ cai nghiện: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc các tổ chức hỗ trợ cai nghiện tại Việt Nam.

Để biết thêm về các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Tài khoản người dùng tại 8qet có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5-7 ngày làm việc.
• Vi phạm điều khoản: 8qet có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Quyết định nội bộ: 8qet bảo lưu quyền từ chối dịch vụ hoặc đóng tài khoản theo quyết định kinh doanh nội bộ, với thông báo trước ít nhất 7 ngày đối với trường hợp không vi phạm.
• Xử lý số dư khi vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 8qet có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định này có thể bị kháng nghị trong vòng 14 ngày.

8qet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8qet sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.

Phiên bản Điều khoản hiện tại luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 8qet.tech/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật lần cuối để người dùng tiện theo dõi.